职位描述
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、认真负责进厂维修车辆的工作，按时完成各种费用和报表的申报；
3、熟悉公司车辆的信息及维修流程，解答客户提问并落实问题；
4、客户来店车辆维修保养的接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、有汽车行业工作经历或有4S店售后索赔工作经验优先；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office;
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：8小时
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、认真负责进厂维修车辆的工作，按时完成各种费用和报表的申报；
3、熟悉公司车辆的信息及维修流程，解答客户提问并落实问题；
4、客户来店车辆维修保养的接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、有汽车行业工作经历或有4S店售后索赔工作经验优先；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office;
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：8小时
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基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门售后服务部
学历要求高中
工作经验1年
年龄要求23岁--38岁
工作地点聊城市东昌府区聊城中泰汽车销售有限公司（山东/聊城/东昌府区）
联系方式
联系人：田女士
联系电话：187****1879
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