职位描述
1、接听 95128 电召平台客户叫车电话,记录客户用车需求,根据客户用车需求向平台注册的 出租车派单
2、自觉遵守呼叫中心话务员的各项管理制度,不退到、不早退、統一穿着工作服,严格要求 自己。
3、每天做好交接班记录,根据要求做好各类报表的统计工作
4、服从上级工作安排和管理,积极完成各项工作指标和任务,为来电客户提供咨询服务耐心 解答客户的疑难问题,态度亲和。
5、认真对待客户投诉事件,为客户耐心解释相关政策法规,对客户投诉内容及遗留的问题做 好登记,并反映给相关部门,及时做好反馈工作
职位要求: 一、普通话流利,口齿清楚,语言甜美。
二、听写迅速、反应快。
三、工作认真、仔细。
四、熟悉电脑操作和打字。
六、有较强的沟通能力。
2、自觉遵守呼叫中心话务员的各项管理制度,不退到、不早退、統一穿着工作服,严格要求 自己。
3、每天做好交接班记录,根据要求做好各类报表的统计工作
4、服从上级工作安排和管理,积极完成各项工作指标和任务,为来电客户提供咨询服务耐心 解答客户的疑难问题,态度亲和。
5、认真对待客户投诉事件,为客户耐心解释相关政策法规,对客户投诉内容及遗留的问题做 好登记,并反映给相关部门,及时做好反馈工作
职位要求: 一、普通话流利,口齿清楚,语言甜美。
二、听写迅速、反应快。
三、工作认真、仔细。
四、熟悉电脑操作和打字。
六、有较强的沟通能力。

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基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验1年
年龄要求19岁--26岁
工作地点聊城市东昌府区聊城民主小学(山东/聊城/东昌府区)
联系方式
联系人:吴主管
联系电话:155****2255
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