职位描述
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
3.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
4.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
5.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
2.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
3.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
4.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
5.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

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基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点聊城市东昌府区九州生物产业园(山东/聊城/高新区)
联系方式
联系人:女士
联系电话:191****2610
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