聊城市人社局扎实开展“一把手”走流程活动
为进一步深化“放管服”改革，全面提升服务水平、优化营商环境，切实解决企业群众办事堵点难点，市人社局常态化开展“一把手”走流程活动，通过“走流程、坐窗口、跟执法”三种体验方式，换位办事企业和群众、换位基层工作人员，全方位检验本部门本行业深化“放管服”改革和优化营商环境政策落实情况，深挖各类问题，采取精准措施，认真整改落实，实现工作作风、服务效能全面提升。
6月21日上午，市人社局党组书记、局长刘博同志到市人社局政务服务中心开展“一把手”走流程活动，从取号、等待、窗口受理到最后的业务办结，以办事群众的身份全程体验个人参保缴费证明查询打印流程。在自助服务区，通过陪同办的形式，跟随办事群众一起办理个人参保缴费证明查询打印业务，详细询问业务办理过程中存在的难点、堵点，听取有关意见建议。刘博指出，下一步要结合社会保险服务标准化试点建设工作，进一步规范大厅建设，提高软硬件建设标准，着力提升办事群众和企业办理事项的便利度和满意度。
